Il nostro impegno
Vogliamo che chiunque possa guardare il menu, trovare un ristorante e ordinare, anche con un lettore di schermo, solo con la tastiera, con lo zoom o con una connessione lenta.
Il nostro obiettivo è il livello AA delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, lo standard richiamato dalla norma europea EN 301 549.
A che punto siamo
Il sito è stato progettato e sviluppato per rispettare le WCAG 2.2 livello AA. La verifica completa è in corso: fino alla sua conclusione dichiariamo il sito parzialmente conforme, per i limiti elencati più sotto.
Cosa abbiamo già fatto
- Tastiera: ogni link, pulsante, menu e modulo si usa anche senza mouse, in un ordine logico; il link “Vai al contenuto” salta la navigazione.
- Focus visibile: l’elemento attivo è sempre evidenziato da un bordo ben visibile.
- Contrasto: testi e colori rispettano i rapporti di contrasto AA, sia sul fondo scuro sia su quello chiaro.
- Movimento ridotto: se nel tuo dispositivo hai attivato “riduci movimento”, le animazioni si fermano e vedi subito l’immagine finale; i video e le animazioni in loop hanno un pulsante pausa.
- Immagini: le foto dei prodotti hanno un testo alternativo; le illustrazioni decorative sono nascoste ai lettori di schermo.
- Video: i video del sito sono senza audio, partono muti e non trasmettono informazioni che non siano scritte anche nella pagina.
- Moduli: ogni campo ha la sua etichetta, gli errori sono spiegati a parole accanto al campo e annunciati ai lettori di schermo.
- Struttura: un titolo principale per pagina, titoli in ordine, lingua della pagina dichiarata (italiano o inglese).
- Mobile: il sito è pensato prima per il telefono, con aree da toccare di almeno 44 pixel e senza scorrimento orizzontale; si può ingrandire fino al 200% senza perdere contenuti.
Limiti noti
Alcune parti non dipendono del tutto da noi o sono ancora in verifica. Per ognuna c’è un’alternativa:
- Mappa Google dei ristoranti: la mappa interattiva non è pienamente utilizzabile con la tastiera e il lettore di schermo. Alternativa: l’elenco dei ristoranti con indirizzo, orari, telefono e link “Indicazioni”.
- Modulo di pagamento Stripe: è un servizio esterno inserito nella pagina; la sua accessibilità dipende da Stripe. Alternativa: puoi scegliere di pagare al banco.
- Foto e video dai nostri social: alcune immagini e clip provenienti da Instagram e Facebook hanno descrizioni generiche e alcuni video contengono testo in sovrimpressione non ancora trascritto.
- Verifica completa: il controllo con strumenti automatici e con lettori di schermo su tutte le pagine è in corso; aggiorneremo questa pagina con i risultati.
Segnalaci un problema
Se qualcosa non funziona o non riesci a usare una parte del sito, scrivici a info@kebabberiagroup.com con oggetto “Accessibilità”. Indica, se puoi, la pagina, cosa stavi facendo e il dispositivo o il programma che usi (per esempio il lettore di schermo).
Ti rispondiamo entro 5 giorni lavorativi. Se hai bisogno di ordinare subito, chiama il ristorante: il personale prende l’ordine al telefono o al banco.
Come gestiamo le segnalazioni
- Leggiamo ogni segnalazione e ti confermiamo di averla ricevuta.
- Se il problema è nostro, lo correggiamo il prima possibile, di norma entro 30 giorni, e ti avvisiamo quando è risolto.
- Se non si può correggere subito, ti diamo un’alternativa per ottenere la stessa informazione o lo stesso servizio.
- Aggiungiamo il problema e la soluzione a questa pagina, se riguarda anche altri.
Compatibilità
Il sito è pensato per le ultime due versioni di Chrome, Safari, Firefox ed Edge, su computer e telefono, e per i lettori di schermo VoiceOver (iOS e macOS), TalkBack (Android) e NVDA (Windows).
Come abbiamo preparato questa dichiarazione
Questa dichiarazione è stata redatta il 29 settembre 2026 sulla base di un’autovalutazione del team che ha sviluppato il sito: test automatici (axe, Lighthouse), prove con la sola tastiera, con lo zoom e con il movimento ridotto. La rivediamo almeno una volta l’anno e a ogni cambiamento importante del sito.