
FAQ
Domande? Risposte.
Ordini, menu, ristoranti, pagamenti, allergeni: cerca per parola o scegli un argomento.
20 risposte
Ordini e ritiro
Premi «Ordina ora», scegli il ristorante, aggiungi i prodotti al carrello e conferma. Poi passi a ritirare al banco del ristorante che hai scelto.
Ordina oraNo. Ordini come ospite: bastano nome, telefono ed email per ricevere la conferma.
Sì. Al checkout scegli «appena possibile» oppure un orario più tardi nella stessa giornata, dentro l’orario di apertura del ristorante.
Dopo l’ordine ricevi il numero d’ordine e un’email di conferma. Nella pagina dell’ordine vedi lo stato in tempo reale: ricevuto, accettato, pronto.
La consegna passa dalle app di delivery collegate ai singoli ristoranti. Se un ristorante le usa, trovi i link nella sua pagina.
Trova un ristoranteChiama subito il ristorante: il numero è nella pagina del ristorante e nella pagina Contatti.
Vai ai contattiMenu
Quattro sezioni: Pita, Panini, Piatti e Sfizi. Scegli prima il ristorante: vedi i prezzi e i prodotti disponibili proprio lì.
Vedi il menuMolti prodotti si ordinano in due versioni, Singolo o Menu, ognuna con il suo prezzo, che trovi nella scheda del prodotto. Per sapere cosa comprende il Menu nel tuo ristorante, chiedi al personale.
Sì. Nella scheda del prodotto scegli le opzioni disponibili, per esempio verdure e salse, e vedi il prezzo aggiornarsi prima di aggiungerlo al carrello.
Ristoranti e orari
In Puglia: Bari, Taranto, Talsano, Altamura, Acquaviva delle Fonti, Andria e Bitonto. La pagina Ristoranti mostra indirizzi, mappa e indicazioni.
Trova un ristoranteOgni ristorante ha i suoi orari, che nei giorni festivi possono cambiare. Nella pagina di ciascun ristorante trovi gli orari aggiornati e vedi se è aperto adesso.
Pagamenti
Online con carta, Apple Pay o Google Pay, oppure in cassa quando ritiri.
Sì. Il pagamento passa da Stripe: i dati della tua carta vanno direttamente a Stripe e non arrivano mai a noi.
Sì. Lo scontrino fiscale viene emesso in negozio, al ritiro.
Allergeni
Nella pagina Allergeni e nella scheda di ogni prodotto, secondo i 14 allergeni del Reg. UE 1169/2011. Dove un dato manca scriviamo «Chiedi al personale»: non lo indoviniamo mai.
Vai agli allergeniDillo al personale prima di ordinare. Salse ed extra possono aggiungere allergeni, e in una cucina dove si preparano tanti prodotti le tracce non si possono escludere del tutto: il personale ti dice cosa è possibile.
Franchising
Compila la candidatura nella pagina Franchising: pochi passaggi, e puoi riprendere da dove avevi lasciato. Il team franchising legge ogni candidatura.
Scopri il franchisingLavoro
Nella pagina Lavora con noi trovi le posizioni aperte, oppure invii una candidatura spontanea, con il CV in PDF (massimo 4 MB) se vuoi.
Lavora con noiPrivacy
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